Sfide
Pylones aveva bisogno di supporto sia in Francia che a livello internazionale per le seguenti problematiche:
- Integrare metodi di pagamento locali
- Ottimizzare il percorso del cliente
- Rendere sicura la fase di pagamento
Soluzioni
Le soluzioni sono state poi trovate con HiPay:
- L’accettazione di pagamenti in valuta estera: +50% aumento del fatturato e delle vendite online in Svizzera
- L’implementazione del Sentinel, lo strumento antifrode: +2 punti sul tasso di successo
Benefici
Una soddisfazione in 3 punti:
- Una pagina di pagamento integrata nel percorso di acquisto che ha permesso al brand di aumentare il proprio tasso di conversione
- Una gestione dei pagamenti più semplice con lo strumento Console di HiPay
- Un team dedicato per supportare le soluzioni implementate
Pylones rimane attento alle esigenze dei suoi clienti e sta già lavorando con HiPay sui prossimi passi da compiere per soddisfarli ulteriormente.