Enjeux
Couvrant le marché européen, Alltricks a généré 56 millions d’euros de revenus en 2017 : une part substantielle de ce secteur de niche. HiPay a collaboré étroitement avec la marque pour concevoir, déployer et gérer une solution qui permet aujourd’hui au e-commerçant de générer 5 millions d’euros de revenus supplémentaires par an.
Les enjeux de la marque étaient donc de :
- Réunir de nombreuses marques sur une même plateforme
- Générer une croissance continue grâce à un nouveau modèle commercial
- Trouver un partenaire expérimenté et capable de mettre en œuvre, gérer et de prendre en charge la transition de ce projet avec leur ancien Prestataire de Services de Paiement (PSP).
Solutions
Au moment de la sortie de ce projet, Alltricks comptait environ 20 vendeurs et 2000 produits.
Pour lancer leur marketplace, les solutions suivantes ont été trouvées :
- Simplifier les reversements des ventes aux différents marchands
- Déléguer entièrement ce processus à HiPay pour plus d'efficacité
- Permettre à des marques et distributeurs internationaux ne disposant pas de site e-commerce BtoC, mais aussi aux petits vendeurs dont le budget ne permet pas d’atteindre un large public en ligne de distribuer leurs produits.
Bénéfices
Après plusieurs années de mise en place de leur marketplace, Alltricks a vu plusieurs bénéfices à ce projet :
- Une meilleure expérience client avec un meilleur service et des produits de qualité
- Un gain de temps considérable grâce aux fonctionnalités d’auto-gestion
- Une hausse de leurs revenus
« Aujourd’hui nous observons une augmentation de nos revenus mensuels de 300 000 à 400 000 euros, grâce à notre marketplace gérée par HiPay, ce qui représente environ 5 millions d’euros de revenus supplémentaires annuels ». - Stéphane Rosi.
