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Enjeux
Couvrant le marché européen, Alltricks a généré 56 millions d’euros de revenus en 2017 : une part substantielle de ce secteur de niche. HiPay a collaboré étroitement avec la marque pour concevoir, déployer et gérer une solution qui permet aujourd’hui au e-commerçant de générer 5 millions d’euros de revenus supplémentaires par an.
Les enjeux de la marque étaient donc de :
- Réunir de nombreuses marques sur une même plateforme
- Générer une croissance continue grâce à un nouveau modèle commercial
- Trouver un partenaire expérimenté et capable de mettre en œuvre, gérer et de prendre en charge la transition de ce projet avec leur ancien Prestataire de Services de Paiement (PSP).
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Solutions
Au moment de la sortie de ce projet, Alltricks comptait environ 20 vendeurs et 2000 produits.
Pour lancer leur marketplace, les solutions suivantes ont été trouvées :
- Simplifier les reversements des ventes aux différents marchands
- Déléguer entièrement ce processus à HiPay pour plus d'efficacité
- Permettre à des marques et distributeurs internationaux ne disposant pas de site e-commerce BtoC, mais aussi aux petits vendeurs dont le budget ne permet pas d’atteindre un large public en ligne de distribuer leurs produits.
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Bénéfices
Après plusieurs années de mise en place de leur marketplace, Alltricks a vu plusieurs bénéfices à ce projet :
- Une meilleure expérience client avec un meilleur service et des produits de qualité
- Un gain de temps considérable grâce aux fonctionnalités d’auto-gestion
- Une hausse de leurs revenus
« Aujourd’hui nous observons une augmentation de nos revenus mensuels de 300 000 à 400 000 euros, grâce à notre marketplace gérée par HiPay, ce qui représente environ 5 millions d’euros de revenus supplémentaires annuels ». - Stéphane Rosi.