[ Webinar ] Les données paiement au service de la connaissance clients avec HiPay

Cyril Tanneau, Directeur Data et Analytics chez HiPay, vous présentera comment en combinant les données de commandes aux données de paiement, il est possible d’améliorer les prises de décisions opérationnelles et marketing.

Grâce à la montée en puissance du Big Data, les e-commerçants ont à leur disposition de nombreux indicateurs pour analyser le comportement de navigation de leurs clients. En revanche, l’examen des données liées aux transactions est encore trop souvent laissé de côté. Alors qu’en regroupant les informations reçues lors de la commande (nom du client, mail, type d’achat et montant du panier, adresse IP…) et celles communiquées au moment de la demande d’autorisation (type de carte bancaire, nom de la banque émettrice…), il est possible de visualiser les performances transactionnelles et marketing dans des tableaux de bord intuitifs.

 

Lors de ce webinar, HiPay vous propose de découvrir comment en vous basant sur la collecte, le calcul et l’analyse de vos données, vous pouvez :

  • optimiser le traitement des données clients pour maximiser le taux de succès sur votre site marchand ;
  • suivre et visualiser les performances des campagnes d’acquisition et actions marketing afin d’augmenter de manière significative votre chiffre d’affaires ;
  • enrichir la connaissance client afin de limiter le churn.

 

Informations pratiques

Date : 22 juin 2016

Heure : 11 h CEST

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