Introdução

A HiPay envida os maiores cuidados na proteção dos dados pessoais que recolhe e considera que a proteção dos dados pessoais reveste de uma importância fundamental para o funcionamento das suas atividades. Os dados pessoais que recolhemos são protegidos e tratados com o maior cuidado, em conformidade com a legislação em vigor e, em particular, com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, conhecido como “RGPD“.
A presente Política de Privacidade abrange as pessoas externas à nossa organização com as quais interagimos, incluindo os visitantes do nosso site (a seguir designado o “Site“), os nossos clientes atuais e potenciais, os nossos parceiros, ou candidatos (coletivamente, “você“).
Como parte do nosso compromisso de proteger os seus dados pessoais de uma forma transparente, gostaríamos de o informar sobre:

  • Categorias de dados pessoais recolhidos e tratados pela HiPay;
  • Como e para que finalidades a HiPay recolhe e trata os seus dados pessoais;
  • O fundamento jurídico nos termos do qual os seus dados pessoais são tratados;
  • Categorias de destinatários dos seus dados pessoais;
  • Os seus direitos e as nossas obrigações em relação a esse tratamento.

Responsável pelo tratamento:

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Sociedade HiPay, uma sociedade por ações simplificada, inscrita no RCS de Nanterre sob o número 390 334 225, com sede em 94 rue de Villiers, 92300 Levallois-Perret (a seguir designada por “HiPay” ou “nós” ou “nos“).

Finalidades:

Recolhemos e tratamos dados pessoais através do nosso Site para efeitos de gestão do Site, o que inclui as seguintes finalidades de tratamento:

  • Gestão da prospeção comercial;
  • Gestão das relações com os clientes, fornecedores e parceiros;
  • Realização de estatísticas de medição de audiências e de análises da navegação no Site;
  • Gestão de candidaturas e recrutamento;
  • Gestão dos pedidos recebidos através do formulário de contacto.

Fundamento jurídico do tratamento:

Apenas recolhemos e tratamos os seus dados pessoais em relação aos quais dispomos de fundamentos jurídicos. Os fundamentos jurídicos incluem o seu consentimento (quando deu o seu consentimento para o tratamento dos seus dados), o contrato (quando o tratamento de dados é necessário para a execução de um contrato celebrado entre si e a HiPay), o cumprimento de uma obrigação legal e os “interesses legítimos” da HiPay.

Categorias de dados tratados:

Na qualidade de responsável pelo tratamento, a HiPay recolhe e trata os seguintes dados para os finalidades pormenorizadas abaixo:

Finalidade do tratamento Categorias de dados pessoais tratados Fundamento jurídico do tratamento
Gestão da prospeção comercial Apelido, nome, nome da empresa, endereço, número de telefone, endereço de correio eletrónico, cargo ocupado na empresa, dados relativos às atividades de prospeção realizadas. O tratamento é necessário para efeitos de execução de medidas anteriores à celebração de um contrato consigo ou com a sua organização, ou porque temos um interesse legítimo no tratamento a fim de o contactar.
Gestão da relação com os nossos clientes, fornecedores e parceiros Apelido, nome, nome da empresa, endereço, telefone, endereço de correio eletrónico, cargo ocupado na empresa, dados relativos à gestão de contactos (validação cronológica e assunto do pedido, acompanhamento, seguimento dado, estatísticas); O tratamento é necessário para a execução do contrato que nos vincula ou para efeitos de execução de medidas anteriores à celebração de um contrato consigo ou com a sua organização, ou porque temos um interesse legítimo no tratamento a fim de o contactar.
Gestão do site e realização de medição de audiências Dados relativos à navegação (validação cronológica, endereço IP dos utilizadores, dados técnicos sobre o equipamento e o navegador utilizados pelos utilizadores) e sobre as plataformas digitais através de botões de partilha e de media e as outras informações dos cookies. (de acordo com as autorizações que nos concedeu) Temos um interesse legítimo no tratamento para lhe permitir aceder ao Site e realizar estatísticas de audiência, sempre que nos tenha dado o seu consentimento.
Gestão de candidaturas e recrutamento Apelido, nome, endereço de correio eletrónico, endereço, número de telefone, cargo atual, nível de experiência, campo de atividade, relatórios de entrevistas e, de um modo geral, todos os dados pessoais que constam do seu CV, carta de apresentação ou qualquer outro documento a que nos dê acesso no âmbito da sua candidatura. Temos um interesse legítimo no tratamento dos seus dados para efeitos de tratamento das candidaturas que recebemos e de recrutamento de perfis adequados às nossas necessidades.
Gestão dos pedidos recebidos através do formulário de contacto Apelido, nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone, empresa, cargo ocupado, assunto e conteúdo da sua mensagem. Temos um interesse legítimo no tratamento dos seus dados de forma a podermos processar o seu pedido e contactá-lo.

Carácter obrigatório ou facultativo da recolha dos dados para a gestão do seu pedido:

Os dados recolhidos (nomeadamente através do recurso a cookies) durante a navegação com o objetivo de medir a audiência e a utilização de serviços online são facultativos e estão sujeitos ao seu consentimento. Os dados cuja recolha é obrigatória para a prossecução de outras finalidades são indicados por um asterisco no formulário correspondente.

Tomada de decisão automatizada:

Os tratamentos não envolvem a tomada de decisão automatizada.

Fonte dos dados (quando são utilizados dados diferentes dos fornecidos através do serviço online para processar o seu pedido):

  • Registo do comércio e das sociedades para a identidade dos diretores de sociedades;
  • Registo dos beneficiários efetivos para a identidade dos diretores de sociedades;
  • Prestadores de serviços da HIPAY no âmbito da realização do KYC (Know Your Customer – Conheça o Seu Cliente).

Categorias de pessoas envolvidas:

Utilizadores do Site (visitantes, clientes, parceiros, fornecedores, candidatos).

Destinatários dos dados:

A HiPay garante a confidencialidade dos seus dados pessoais. Os dados pessoais que recolhemos destinam-se a nós na nossa qualidade de responsável pelo tratamento. Podem ser comunicados às categorias de destinatários abaixo indicadas para as finalidades referidas na presente Política de Privacidade. Estas operações são realizadas com base em instrumentos que cumprem os regulamentos aplicáveis e são adequados para assegurar que os seus direitos são protegidos e respeitados.
Assim, de acordo com as suas respetivas necessidades, são destinatários da totalidade ou de parte dos dados:

  • O pessoal da HiPay encarregado de publicar os conteúdos e da administração técnica do Site;
  • O pessoal da HiPay encarregado do processamento dos pedidos recebidos através dos formulários de contacto;
  • O pessoal da HiPay encarregado da gestão do recrutamento;
  • O pessoal da HiPay responsável pela supervisão da segurança dos sistemas de informação;
  • Os prestadores de serviços técnicos responsáveis pela manutenção ou gestão do Site. Estes prestadores de serviços devem garantir, sempre, níveis de segurança elevados relativamente aos seus dados pessoais e estão vinculados, quando for caso disso, por um acordo em virtude do qual são obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos seus dados pessoais e a tratá-los exclusivamente de acordo com as instruções da HiPay;
  • Em caso de fusão ou aquisição da HiPay, no todo ou em parte, por outra sociedade ou se a HiPay vender ou ceder a totalidade ou parte das suas atividades, o adquirente teria acesso às informações recolhidas pela HiPay, incluindo dados pessoais, nos termos da legislação em vigor. Do mesmo modo, os dados pessoais podem ser transferidos no âmbito de uma reestruturação da empresa, de um processo de insolvência ou de qualquer outro evento semelhante, se permitido pela legislação aplicável e em conformidade com a mesma;
  • Quando formos obrigados por lei a fazê-lo, poderemos divulgar os seus dados às autoridades legalmente autorizadas, a fim de cumprir as suas obrigações legais, regulamentares ou contratuais.

Em qualquer caso, a HiPay envidará os seus melhores esforços para assegurar a confidencialidade e segurança dos dados pessoais recolhidos durante a sua transmissão para os destinatários acima mencionados.

Transferências de dados para fora da UE:

As operações de tratamento não envolvem a transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu (EEE). No entanto, se tal acontecer, implementaremos mecanismos contratuais e processos jurídicos vinculativos para transferir legalmente dados pessoais para além das fronteiras do EEE e proteger esses fluxos de dados.

Período de conservação dos dados:

Os períodos de conservação que aplicamos aos seus dados pessoais são limitados e proporcionais às finalidades para as quais foram recolhidos. O período de conservação dos dados pessoais pelos nossos serviços varia e é determinado por vários critérios, incluindo:

  • a finalidade para a qual os utilizamos: conservamos os dados durante o período necessário para cumprir a finalidade associada ao tratamento; e
  • as obrigações legais: a legislação ou regulamentação pode fixar um período mínimo durante o qual devemos conservar os dados pessoais.

Organizamos a nossa política de conservação de dados de acordo com estes critérios e estamos à sua disposição para responder a quaisquer perguntas que possa ter. Conservamos, por exemplo, os seguintes dados pelos períodos indicados abaixo:

  • Os dados recolhidos através de formulários online são conservados por um período máximo de três anos a contar do último contacto.

Os dados necessários para a produção de estatísticas de audiência e de utilização dos serviços online são conservados num formato que não permite que as pessoas sejam identificadas pelo seu endereço IP, e incluem um identificador (relativo ao cookie) conservado por um período máximo de treze meses, salvo oposição da pessoa em causa.
Além disso, os seus dados serão conservados até que solicite o seu apagamento. Se solicitar o apagamento, todos os seus dados serão apagados permanentemente no prazo de trinta (30) dias após o seu pedido, na medida em que tal apagamento seja permitido pela regulamentação em vigor.

Medidas de segurança:

Implementamos todas as medidas de segurança necessárias para garantir a segurança dos dados que recolhemos. As medidas de segurança são implementadas em conformidade com a política de segurança dos sistemas de informação da HiPay.
Além disso, exigimos aos nossos prestadores de serviços e subcontratantes que possam ter acesso aos dados pessoais que implementem medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas no que diz respeito a tais dados.
Mais ainda, os funcionários da HiPay que possam ter acesso aos seus dados pessoais em virtude das suas funções estão sujeitos à máxima confidencialidade a este respeito.

Contudo, embora nos esforcemos por utilizar meios razoavelmente aceitáveis para proteger os seus dados pessoais, não podemos garantir a sua absoluta segurança ou confidencialidade, mas garantimos congregar todos os esforços razoáveis para evitar a sua utilização abusiva ou perda.

Como exercer os seus direitos?

Em conformidade com a regulamentação aplicável, dispõe dos seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
O seu direito à informação – A presente política de privacidade informa-o da identidade do responsável pelo tratamento, das finalidades e fundamentos jurídicos com base nos quais os seus dados são tratados, o período de conservação dos seus dados e dos destinatários ou categorias de destinatários com quem os seus dados pessoais são partilhados, bem como dos seus direitos. Se decidirmos tratar dados para finalidades diferentes daquelas indicadas, ser-lhe-ão fornecidas informações completas sobre essas novas finalidades.
O seu direito de acesso e retificação dos seus dados – Dispõe do direito de aceder aos seus dados pessoais na nossa posse. Pode, igualmente, pedir-nos para corrigir ou completar os seus dados pessoais se estes estiverem incorretos, incompletos, ambíguos ou desatualizados.
O seu direito ao apagamento dos seus dados – Pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais nos casos previstos na lei.
O seu direito à limitação do tratamento dos seus dados –Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais nos casos previstos na lei.
O seu direito de se opor ao tratamento dos seus dados – Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados por motivos relacionados com a sua situação particular. No entanto, o exercício deste direito não será possível quando existam razões legítimas e imperiosas para o tratamento dos seus dados ao abrigo da legislação ou da regulamentação e, em particular, por exemplo, para a aplicação, o exercício ou a defesa de ações judiciais.
O seu direito à portabilidade dos seus dados – Dispõe do direito à portabilidade dos seus dados pessoais. Para este efeito e nos casos previstos na lei, pode solicitar-nos a transferência dos seus dados para outro organismo ou que lhe facultemos os mesmos.
O seu direito de retirar o seu consentimento – Quando os tratamentos de dados que realizamos têm por base o seu consentimento, pode retirar esse consentimento em qualquer altura. Deixaremos então de tratar os seus dados pessoais sem que isso afete as operações anteriores em relação às quais deu o seu consentimento.
O seu direito de interpor recurso – Tem o direito de apresentar uma queixa junto da CNIL (autoridade de controlo competente) ou de qualquer outra autoridade de controlo, sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial.
O seu direito de definir orientações post-mortem – Pode definir orientações relativas à conservação, apagamento e comunicação dos seus dados pessoais após a sua morte com um terceiro de confiança, certificado e responsável pela realização dos desejos do falecido, de acordo com os requisitos estabelecidos no quadro jurídico aplicável.
O encarregado da proteção de dados (EPD) da HiPay é a sua pessoa de contacto para qualquer pedido de exercício dos seus direitos.
Pode contactar o nosso EPD por via eletrónica: [email protected]
Pode, também, contactar o nosso EPD por correio: HIPAY – Délégué à la protection des données (DPO), 94 rue de Villiers, 92300 LEVALLOIS-PERRET, França.

Gestão de cookies e outros rastreadores:

Podemos tratar os seus dados pessoais com recurso à tecnologia de cookies ou de outros rastreadores, de acordo com a nossa Política de Cookies, que pode ser consultada em https://hipay.com/pt/politica-de-cookies.

Atualização

Podemos alterar a presente Política de Privacidade para refletir as alterações introduzidas nos diferentes regulamentos e práticas aplicáveis.
Quaisquer alterações introduzidas na nossa Política de Privacidade serão publicadas diretamente nesta página do nosso Site. Para garantir que dispõe sempre da versão mais recente, recomendamos que a consulte online.
Em caso de alterações à presente Política de Privacidade que afetem, de forma substancial, a forma como utilizamos os seus dados pessoais, entraremos em contacto consigo através de qualquer meio de comunicação para o informar.